Unsere Kontaktdaten
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesen Informationen haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an
LINTERA Immobilien GmbH
Moorweide 13
21339 Lüneburg
E-Mail: info@lintera-immo.de
Tel: +49 (0) 4131266110
Auf welcher Basis verarbeiten wir Ihre Daten?
Der datenschutzrechtliche Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf einen bestimmten oder bestimmbaren Menschen beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Eine Datenverarbeitung durch uns findet nur auf der Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis statt. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind oder auf Ihre Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO) oder wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
Wenn Sie sich auf eine offene Stelle in unserem Unternehmen bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten außerdem zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 Abs. 1 S. 1 BDSG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).
Ihre Rechte
Sie bestimmen über Ihre Daten! Als betroffene Person haben Sie deshalb das Recht, uns gegenüber Ihre Betroffenenrechte geltend zu machen. Dabei haben Sie im Rahmen der für Sie geltenden Datenschutzgesetze die folgenden Rechte:
– Sie haben nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO und § 34 BDSG das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und gegebenenfalls in welchem Umfang wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten oder nicht.
– Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 16 DSGVO von uns die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen.
– Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO und § 35 BDSG von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
– Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen.
– Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
– Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung nach Maßgabe des Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen. Durch einen solchen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.
– Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, haben Sie nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Sie haben nach Maßgabe des Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, gegen Verarbeitungen, die auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Sofern durch uns personenbezogene Daten über Sie zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie gegen diese Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 2 und Abs. 3 DSGVO Widerspruch einlegen.
Wenn Sie Ihre Rechte gemäß den Art. 15 bis 22 DSGVO ausüben, verarbeiten wir die übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Umsetzung dieser Rechte durch uns und um den Nachweis hierüber erbringen zu können. Zum Zweck der Auskunftserteilung und deren Vorbereitung gespeicherte Daten werden wir nur für diesen Zweck sowie für Zwecke der Datenschutzkontrolle verarbeiten und im Übrigen die Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO einschränken.
Diese Verarbeitungen beruhen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO i.V.m. Art. 15 bis 22 DSGVO und § 34 Abs. 2 BDSG.
Wo verarbeiten wir Ihre Daten?
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten auf Europäischen Servern mit den höchsten Sicherheitsstandards. Bei der Erbringung unserer Leistung werden wir von externen Dienstleistern unterstützt, an die wir Ihre Daten senden. Einige Datenverarbeitungen können mit der Übermittlung bestimmter personenbezogener Daten in Drittländer, also Länder, in denen die DSGVO nicht geltendes Recht ist, verbunden sein. Eine solche Übermittlung erfolgt in zulässiger Weise, wenn die Europäische Kommission festgestellt hat, dass in einem solchen Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau geboten ist. Dies gilt für alle Übermittlung an Länder dieser Auflistung: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
Wenn ein solcher Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nicht vorliegt, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland nur beim Vorliegen geeigneter Garantien gem. Art. 46 DSGVO oder wenn eine der Voraussetzungen des Art. 49 DSGVO gegeben ist.
Sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt und im Folgenden nichts anderes angegeben ist, verwenden wir für die Übermittlung personenbezogener Daten vom Geltungsbereich der DSGVO in Drittländer als geeignete Garantien die EU- Standarddatenschutzklauseln. Sie haben die Möglichkeit, diese EU-Standarddatenschutzklauseln in Kopie zu erhalten oder einzusehen. Bitte wenden Sie sich dazu an die unter Kontakt angegebene Adresse.
Sofern Sie in die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten einwilligen, erfolgt die Übermittlung auf der Rechtsgrundlage des Art. 49 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
An wen und warum geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Um unsere Leistungen zu erbringen und als Unternehmen wirtschaftlich agieren zu können, bedienen wir uns diversen externen Unternehmen, an die wir in einigen Fällen personenbezogenen Daten übermitteln. Sofern bei einigen Betroffenengruppen weitere spezifische Empfänger personenbezogene Daten erhalten, informieren wir Sie darüber in Teil B.
– Hostinganbieter: Wir beauftragen zertifizierte Dienstleister zum Hosting unserer Daten, die über höchste Sicherheitsstandards verfügen.
– IT-Dienstleister und SaaS-Anbieter: Wir beanspruchen die Leistungen von diversen Service-Anbietern, die uns als Auftragsverarbeiter unterstützen und unsere Prozesse vereinfachen und optimieren.
– Werbe- und Marketinganbieter: Mit Hilfe von Werbe- und Marketinganbietern möchten wir unsere Markenbekanntheit steigern, die Nachfrage nach unseren Produkten fördern und unsere Kund:innenbindung erhöhen. Hierfür werden Kampagnen geplant, ausgespielt und deren Erfolg gemessen und analysiert. Bei den Anbietern handelt es sich in der Regel ebenfalls um Auftragsverarbeiter.
– Geschäftspartner und Dienstleister: Im Rahmen unserer operativen Tätigkeit übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten ggf. an unsere Geschäftspartner und Dienstleister. Hierzu zählen z.B. Speditionen und Transportunternehmen, Betreiber von Warenlagern, Banken und Versicherungen.
– Verbundene Unternehmen: Wir sind eine Unternehmensgruppe, wodurch eine Datenübermittlung zwischen den Gesellschaften nicht ausgeschlossen ist. Eine solche Übermittlung kann etwa im Rahmen der gruppeninternen Bereitstellung von IT-Programmen und Systemen erfolgen.
– Verwaltung und Behörden: Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zur Beantwortung gerichtlicher Anordnungen oder anderer ähnlicher behördlicher Aufforderungen können weitere Übermittlungen stattfinden. Darunter fallen auch Übermittlungen an die Finanzverwaltung sowie an Steuerberatungs-/Wirtschaftsprüfungsgesellschaften.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Sofern sich aus den folgenden Hinweisen nichts anderes ergibt, speichern wir die Daten nur solange, wie es zur Erreichung des Verarbeitungszwecks oder für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Solche gesetzlichen Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften ergeben. Ab dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Daten erhoben wurden, werden wir solche personenbezogenen Daten, die in unseren Buchhaltungsdaten enthalten sind, für zehn Jahre aufbewahren und in Handelsbriefen und Verträge vorhandene personenbezogene Daten für sechs Jahre aufbewahren. Im Übrigen werden wir Daten im Zusammenhang mit nachweispflichtigen Einwilligungen sowie mit Forderungsansprüchen für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahren. Für Werbezwecke gespeicherte Daten werden wir löschen, wenn Sie der Verarbeitung zu diesem Zweck widersprechen.
Wie verwenden wir „Cookies“ und andere Tracking-Technologien?
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Mehr Informationen darüber, wie wir diese Technologien verwenden, haben wir in unserem Cookie-Banner zusammengestellt. Der Banner ist über den Footer unserer Website aufrufbar. Dort finden Sie auch eine Liste anderer Unternehmen, die Cookies auf unserer Website platzieren und Daten auf Basis Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO verarbeiten, eine Liste von Cookies, die wir platzieren, und eine Erklärung, wie Sie bestimmte Arten von Cookies ablehnen können.
Wie können Sie unseren Datenschutzbeauftragten erreichen
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:
E-Mail: info@lintera-immo.de
Besonderer Teil – Wie und wozu wir Ihre Daten verarbeiten
Besucher:innen unserer Website
Wir verarbeiten pseudonyme Informationen über das Gerät und den Browser, das bzw. den Sie verwenden, Server-Log-Files, Ihre Netzwerkverbindung und Ihre IP-Adresse zu folgenden Zwecke:
– Gewährleistung der Sicherheit, Betriebsfähigkeit und Stabilität unserer Websites einschließlich der Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO an der einwandfreien Funktionalität und Stabilität der Website.
Ansprechpersonen bei Kunden, Dienstleistern, Lieferanten und Geschäftspartnern
Wir verarbeiten Daten, die Sie uns über sich und das Unternehmen, in dem Sie tätig sind, zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer für folgende Zwecke:
– Erfüllung des Vertrages mit dem Unternehmen, in dem Sie tätig sind (das beinhaltet die Vertragsverwaltung, Dokumentationen zur laufenden Zusammenarbeit, Abrechnungen und Kommunikation).
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO an der Erfüllung des Vertrages zwischen dem Unternehmen, in dem Sie tätig sind, und uns.
Mietinteressent:innen
Wenn Sie sich über ein Inserat auf unserer Website für eine Mietwohnung interessieren, verarbeiten wir die Angaben aus dem Anfrageformular – Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anzahl der einziehenden Personen sowie freiwillig Ihren gewünschten Einzugstermin und Ihre Nachricht – für folgende Zwecke:
– Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme und Vereinbarung eines Besichtigungstermins (inklusive einer automatischen Eingangsbestätigung per E-Mail).
Angaben zu Einkommen, Bonität oder Ausweisdokumenten erfragen wir in diesem Schritt nicht.
Haben Sie nach einer Besichtigung weiterhin Interesse, senden wir Ihnen einen persönlichen, auf 14 Tage befristeten und nur einmal nutzbaren Link zur Mieterselbstauskunft. Darüber übermitteln Sie uns Ihre aktuelle Anschrift, Ihren Beruf, freiwillig Arbeitgeber und Beschäftigungsdauer, Ihr monatliches Netto-Haushaltseinkommen, die Zahl der einziehenden Erwachsenen und Kinder, ggf. weitere Vertragspartner:innen, freiwillig Angaben zu Haustieren, Angaben zu Insolvenzverfahren oder Räumungsklagen wegen Mietrückständen in den letzten fünf Jahren, bei geförderten Wohnungen zum Wohnberechtigungsschein sowie Nachweise (Einkommensnachweise; freiwillig Bonitätsauskunft, Mietschuldenfreiheitsbescheinigung und sonstige Unterlagen) für folgende Zwecke:
– Prüfung, ob ein Mietvertrag geschlossen werden kann, und Auswahl unter den Mietinteressent:innen.
Nicht erforderliche Angaben in Nachweisen (z. B. Steuer-ID, Religionszugehörigkeit, Bankverbindung) dürfen Sie schwärzen. Ausweiskopien fordern wir nicht an. Die Unterlagen werden verschlüsselt übertragen und in einem geschützten, nicht über das Internet abrufbaren Bereich gespeichert, auf den nur unsere Mitarbeitenden der Vermietung zugreifen.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO.
Zum Schutz des Formulars vor automatisierten Anfragen nutzen wir ein unsichtbares Prüffeld, eine Zeitprüfung und eine Begrenzung der Anfragen je Stunde. Dafür wird aus Ihrer IP-Adresse ein pseudonymisierter Prüfwert gebildet, der nach spätestens einem Tag gelöscht wird; Ihre IP-Adresse selbst speichern wir hierfür nicht. Cookies oder Dienste Dritter werden dabei nicht eingesetzt.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Anfrageformular.
Empfänger: Neben den oben genannten Hosting- und IT-Dienstleistern (u. a. für den E-Mail-Versand) übermitteln wir die für die Auswahlentscheidung erforderlichen Angaben an die Eigentümer:innen der Wohnung, sofern wir diese in deren Auftrag vermieten.
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage einschließlich aller Angaben und Unterlagen automatisch sechs Monate nach einer Absage oder Zusage bzw. nach Vermietung der Wohnung, spätestens zwölf Monate nach Eingang der Anfrage. Die Aufbewahrung über das Auswahlverfahren hinaus dient der Abwehr möglicher Ansprüche, etwa nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz. Kommt ein Mietvertrag zustande, übernehmen wir die für das Mietverhältnis erforderlichen Angaben in die Mieterakte.
Kontakt-, Angebots-, Portal- und Schadenformulare
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, das Formular „Angebot anfordern“, das Formular „Portal-Zugang anfragen“ oder das Schadenformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben – Name, E-Mail-Adresse, freiwillig Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht sowie je nach Formular Angaben zu Ihrer Immobilie (z. B. Art und Größe der Anlage, Ort, bisherige Verwaltung), zu Ihrer Wohnung und Rolle (Eigentümer/in, Mieter/in, Beirat) bzw. zum Schaden (Anschrift, Beschreibung, Schadendatum und von Ihnen hochgeladene Fotos oder Dokumente) – für folgende Zwecke:
– Bearbeitung Ihres Anliegens und Kontaktaufnahme mit Ihnen,
– bei Angebotsanfragen Erstellung eines Angebots für die Verwaltung Ihrer Immobilie,
– bei Anfragen zum Portal-Zugang Prüfung Ihrer Berechtigung und Einladung zum LINTERA-Portal,
– bei Schadenmeldungen Prüfung und Veranlassung der Schadenbehebung.
Ihre Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt, und Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail; eine zusätzliche Speicherung in der Datenbank der Website erfolgt nicht. Fotos und Dokumente aus dem Schadenformular werden nur für den Versand kurzzeitig in einem geschützten, nicht über das Internet abrufbaren Bereich unseres Servers abgelegt und unmittelbar danach gelöscht.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Erfüllung des Verwalter- oder Mietvertrags nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO; im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO.
Zum Schutz der Formulare vor automatisierten Anfragen nutzen wir ein unsichtbares Prüffeld, eine Zeitprüfung sowie eine Begrenzung der Anfragen je Stunde wie oben beschrieben. Cookies oder Dienste Dritter werden dabei nicht eingesetzt.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO an sicheren und funktionsfähigen Formularen.
Empfänger: Neben den oben genannten Hosting- und IT-Dienstleistern (u. a. für den E-Mail-Versand) geben wir Angaben aus Schadenmeldungen an die mit der Schadenbehebung beauftragten Handwerks- und Fachbetriebe sowie ggf. an Versicherungen weiter, soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist.
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Führt Ihre Anfrage zu einem Vertrag oder betrifft sie ein bestehendes Verwaltungs- oder Mietverhältnis, übernehmen wir die erforderlichen Angaben in die jeweilige Akte.
LINTERA-Portal: Für die Nutzung des LINTERA-Portals (Web und App) gelten die dort bereitgestellten Datenschutzhinweise.
Stand 09.2026